Nedávno jsme v našem chatu opět narazili na debatu o tom, proč pořád děláme ty samé psychologické chyby, ačkoliv se o nich tolik mluví. Například zkreslení potvrzení nebo předsudky vůči novým informacím, které známe všichni z vlastní zkušenosti. ale proč to tak pořád funguje? A co s tím vůbec můžeme dělat?
Co jsou ty nejběžnější psychologické chyby?
Psychologie nám za poslední století naservírovala spoustu poznatků o „kognitivních zkresleních“, ale pár z nich se drží na předních příčkách chyb, které děláme denně:
- Potvrzovací zkreslení (confirmation bias) – vidíme jen to, co potvrzuje naše přesvědčení
- Efekt kotvení – příliš lpíme na první informaci, kterou dostaneme
- Chybná atribuce – vinu za neúspěch často schováváme za okolnosti, úspěch přisuzujeme sobě
- Efekt vyhýbání se ztrátě – radši riskujeme ztrátu, než přijmeme malou výhru
Proč se stáváme obětí těchto chyb?
Naše mozky jsou, i když je to možná překvapující, v zásadě „lenivé“. Snaží se zpracovat co nejvíc informací co nejrychleji, a tak místo pečlivé analýzy berou krátké cesty—heuristiky. A ty krátké cesty nám pomáhají přežít, ale často vedou k omylům.
například můj kolega minulý týden vysvětloval, jak kvůli efektu kotvení ještě měsíc narážel hlavou do zdí ve vyjednávání, protože se držel první nabídky, která byla úplně mimo realitu. no a to není samo o sobě chyba, ale když si toho člověk není vědom…
Jak se těch chyb zbavit? Nejpraktičtější tipy
Často slyším, že na chyby jsme „náchylní“ a „těžko se s nimi bojuje“ – to je částečně pravda, ale není to tak, že jsou nezměnitelné. Zkusím shrnout, co funguje v praxi:
- Zpomalte a zpochybňujte: příště, když přijdete s hotovým názorem, zeptejte se sami sebe — co když to není pravda?
- Hledejte alternativní verze: vědomě si najděte argumenty proti svým přesvědčením — třeba i od kamaráda z opačného politického tábora
- Zapisujte si myšlenky: zaznamenávání vám pomůže rozpoznat vzory v myšlení a vyvarovat se rychlých soudů
- Učte se od ostatních: v našem regionu třeba https://www.ceskapsychologie.cz často zveřejňují užitečné články i s příklady z praxe
Je to opravdu účinné?
možná to zní jako „pracné“, a asi to taky není pro každého. Ale já sám třeba začal víc přemýšlet o svých rozhodnutích a naučil se na chvíli „vypnout autopilota“ — což přináší lepší náladu a méně stresu. Souhlasím ale, že někdy to taky pěkně popletu.
však možná, když začnete aspoň jednu z těch věcí praktikovat, časem vám to začne pomáhat. A když se vám taky stane, že se vrátíte do starých vzorců — nic se neděje, budeme pracovat dál…
Na co nezapomenout
- Nebojte se dělat chyby — to je základ učení
- Otevřenost změně je první a nejdůležitější krok
- Podělte se o své zkušenosti s přáteli, třeba vám taky řeknou o svých „setrvačnostech“ v myšlení
v našem hektickém světě plném informací to chce fakt trochu strategie. Je to složité, ale když se nad sebou občas zamyslíte — můžete předejít těm nejzbytečnějším psychologickým faux pas.
Tak co, vyzkoušíte to? Nebo máte nějaký jiný fígl, jak na to?
